電子商務(wù)對貿(mào)易領(lǐng)域的影響可以用“一降一升”來形容。一方面，跨境電商降低了貿(mào)易壁壘。傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，市場主體更多只能依靠一些既有渠道拓展業(yè)務(wù)，不僅效率較低，還可能受到各種貿(mào)易壁壘的限制。相比之下，跨境電商通過數(shù)字化手段，大幅增加了潛在貿(mào)易合作伙伴之間的接觸機會，降低了跨境貿(mào)易的交易成本，使得企業(yè)更容易做成海外生意。另一方面，跨境電商提升了貿(mào)易效率?？缇畴娚唐脚_通過建立高效的物流和支付體系，加速商品的跨境運輸和清關(guān)過程，提高交易的便捷性和效率。不僅如此，跨境電商平臺還能提供豐富的數(shù)據(jù)和分析工具，幫助企業(yè)特別是小微企業(yè)更好地了解國際市場需求趨勢，從而更加柔性、精準地生產(chǎn)出口商品。
相比美歐等經(jīng)濟體的跨境電商平臺，中國的跨境電商平臺更加多元，也更具創(chuàng)新力。如今，中國跨境電商不僅涵蓋了B2B、B2C、C2C等多種交易類型，而且覆蓋了服裝、家居、食品、電子產(chǎn)品、美妝日化等多種品類，可以充分滿足不同國家和地區(qū)消費者的需求。近年來，中國的跨境電商平臺注重整合“社交”和“購物”兩大功能，及時通過直播電商等新潮形式為海外客戶提供互動性更強的購物體驗。在全球經(jīng)濟復(fù)蘇動能不足、貿(mào)易保護主義抬頭的背景下，如何抓好跨境電商這個“新增長點”，對于未來中國經(jīng)濟持續(xù)向好乃至世界經(jīng)濟復(fù)蘇都有著重要意義。
外貿(mào)企業(yè)應(yīng)進一步在產(chǎn)品研發(fā)上下功夫，提升國際競爭力。要借助跨境電商帶來的信息流資源，深入研究全球市場發(fā)展趨勢，掌握不同國家和地區(qū)的消費習(xí)慣、法規(guī)政策等信息，有針對性地加強高質(zhì)量、差異化、本地化的出口商品供給。在這一過程中，相關(guān)市場主體要注重提高產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的靈活性，建立更多高質(zhì)高效的合作伙伴關(guān)系，更好地適應(yīng)國際市場變化。
跨境電商平臺應(yīng)不斷創(chuàng)新服務(wù)，優(yōu)化供需雙方使用體驗。比如，持續(xù)優(yōu)化跨境電商平臺商品分類和推薦系統(tǒng)，提高算法匹配度和搜索精準度，讓用戶更容易在線上找到符合其需求的產(chǎn)品。同時，隨著中國商品在全球市場認可度的不斷提升，跨境電商平臺還應(yīng)提早著手完善售后服務(wù)體系、提升出口企業(yè)國際化經(jīng)營能力，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠跟著優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一同出海。
與此同時，監(jiān)管部門也應(yīng)持續(xù)優(yōu)化政策環(huán)境，加力培育跨境電商這個外貿(mào)新動能。比如，簡化進出口流程，提高跨境電商貿(mào)易便捷度，使企業(yè)更容易理解和遵守相關(guān)規(guī)定；強化跨境電商法規(guī)建設(shè)，保護企業(yè)合法權(quán)益，促進行業(yè)健康發(fā)展；建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺，推動跨境電商監(jiān)管智能化，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題；建設(shè)國際合作機制，加強知識產(chǎn)權(quán)保護，維護企業(yè)創(chuàng)新成果。
截至2023年底，中國已有811種產(chǎn)品出口規(guī)模位居全球第一，預(yù)計出口的國際市場份額保持在14%左右的較高水平，貨物貿(mào)易第一大國地位依然穩(wěn)固。當前和今后一個時期，盡管世界經(jīng)濟仍然低迷，中國出口面臨的外部形勢將會更加復(fù)雜嚴峻，但穩(wěn)外貿(mào)仍然具備諸多有利條件。跨境電商便是其中之一。可以預(yù)見，隨著中國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)競爭力不斷提升、新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展、數(shù)字化綠色化進程加快，跨境電商一定能帶來更多好消息。
來源：人民日報海外版；作者系商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員